Du hast Fragen zu unseren Reisen, wünschst dir ein individuelles Angebot oder möchtest herausfinden, ob Südafrika oder Namibia das Richtige für dich ist?
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Häufige Fragen
01
Was genau kann ich alles über euch buchen?
Wir bieten dir volle Flexibilität für deine Reise im südlichen Afrika: Egal ob das Rundum-sorglos-Paket für deine komplette Individualreise, eine geführte Kleingruppenreise oder gezielte Bausteine wie Unterkünfte, Safari-Lodges und Mietwagen – wir übernehmen die Logistik und Routenplanung genau im gewünschten Umfang.
02
Wann ist die beste Reisezeit für Südafrika und Namibia?
Das südliche Afrika ist ein fantastisches Ganzjahresziel! Für Safari-Erlebnisse und beste Tierbeobachtungen sind die trockeneren Monate (Mai bis Oktober) ideal. Wer die Kapregion, Traumstrände und milde Nächte sucht, reist am besten in den Sommermonaten (November bis März). Wir beraten dich individuell, welche Reisezeit optimal zu deinen Plänen passt.
03
Kann ich meine Reiseroute individuell anpassen lassen?
Ja, absolut, das ist unsere Spezialität! Jede Route ist nur ein erster Entwurf. Wir passen Reisedauer, Unterkünfte, Aktivitäten und Tempo exakt an deine persönlichen Wünsche, deine Reisekasse und dein Tempo an.
04
Wie weit im Voraus sollte ich meine Reise buchen?
Ideal ist eine Planung 6 bis 12 Monate im Voraus, um dir deine Wunschunterkünfte und die besten Verfügbarkeiten zu sichern. Du bist kurzfristig entschlossen? Kein Problem! Auch bei spontaneren Anfragen stellen wir mit unserem Netzwerk vor Ort deine perfekte Reise zusammen.
05
Wie sehen eure Stornierungsbedingungen aus?
Fair und transparent. Als deutscher Reiseveranstalter gelten für dich die klaren Richtlinien des EU-Reiserechts. Die Stornierungsgebühren staffeln sich je nach Zeitpunkt des Rücktritts vor Reisebeginn, die genauen Fristen und Prozentsätze findest du übersichtlich in unseren Allgemeinen Reisebedingungen (ARB).
06
Ist eine Reiseversicherung im Paket enthalten?
Eine Reiseversicherung ist nicht automatisch enthalten, wir empfehlen dir den Abschluss aber dringend. Egal ob Reiserücktritt oder Auslandskrankenschutz, wir unterstützen dich gerne dabei, den passenden Schutz für deine Reise zu finden.
07
Wie sicher ist das Reisen im südlichen Afrika?
Südafrika und Namibia lassen sich entspannt und sicher bereisen, wenn man ein paar Grundregeln beachtet. Wir planen deine Route, Unterkünfte und Aktivitäten mit höchster Sorgfalt und führen dich über etablierte, sichere Wege. Zudem hast du während deiner gesamten Reise rund um die Uhr einen direkten Ansprechpartner vor Ort. Vor deiner Abreise versorgen wir dich mit allen wichtigen Verhaltens-Tipps, damit du deine Reise vollkommen sorgenfrei genießen kannst.
